個人情報保護方針

クロマテクノロジ―社並びにその子会社は、お客様が当社のウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームをご覧いただいたり、製品を購入されたり、セールスやカスタマーサービスにコンタクトされる際に、個人情報の取得、利用、開示を対象とした個人情報保護方針を定めています。本方針の対象には、chroma.com, 89north.com, chroma-china.com, and jp.chroma.comが含まれます。

当社はお客様のプライバシーを尊重し、製品およびサービスをご利用くださる際には皆様の信頼を大切にいたします。　当社ではお客様の個人情報を販売、貸出、取引することはありません。

より良いサービスをご提供できるよう、当社は下記及びそれ以外の個人情報のご提供をお願いいたします。

名前
請求先および配送先住所
メールアドレス
電話（携帯）番号
クレジットカード番号
製品の要望およびフィールドアプリケーションに関する詳細

ご提供いただいた情報は以下の用途に利用します。

注文、支払い、返品／交換並びに保証に関する実行及び管理
製品、サービス及びプロモーションに関するマーケティング情報の送付
ウェブサイト、モバイル体験及び営業活動の向上
令状またはそれ以外の司法機関からの要請があった場合

Cookiesクッキーについて

当社のウェブサイトをご覧いただく際に、お客様のコンピューターにセッションクッキーの配置を求められる場合があります。当社ではオンラインでお客様を認識し、サービス向上にためにクッキーを利用します。例えば、クッキーはウェブサイトのショッピングカートの品物を記憶したり処理するために使います。それによってお客様が当社のサイトを再び利用される際に、お客様情報の再登録の時間を省くことができます。

次のようなタイプのクッキーを使用しています。

必要不可欠なクッキー：これらのクッキーは以下の操作のために必要です。

当社ウェブサイト。　例えば、ショッピングカートの利用またはオンライン上での明細確認サービスなどです。

分析的クッキー

これにより訪問者数の識別をしたり、利用中の訪問者の動きを知ることができます。　私たちはこれを利用して、例えば利用者が探しているものを見つけやすくするなど、ウェブサイトの機能を向上することができます。

外部サービス業者

当社は製品の配送、ウェブサイトの分析、売り上げ傾向の分析、デジタル通信のために外部サービス業者を利用することがあります。こうした業者は、お客様の情報にアクセスし、ここに述べられているのと同様の守秘義務基準に従います。　

当社は、法令に従い、お客様の同意を得た場合や法令に定められた場合を除き、個人データを販売や共有、並びに第三者への開示による違法な利用を行うことは決してありません。

サイトリンク

Chroma.comおよび子会社のウェブサイトには私たちの制御の及ばない関連リンクが含まれています。当社のサイトを介して到達した第三者サイトまたはサービスの内容、プライバシー方針、業務について私たちは責任を負いません。

子供のプライバシー

当社は、いかなる１３歳以下の個人情報も収集することはありません。

顧客管理

当社はEメールまたはオンライン配信サービスを通して顧客とコミュニケーションを図ります。誤って情報を受け取った場合または受信を停止したい場合は、ご連絡いただければ配信リストから名前を削除いたします。顧客の個人情報の変更（郵便番号、電話番号、Eメールアドレス、住所等）の場合、またはサービスを停止したい場合は、個人情報を修正、更新または削除／機能停止する方法をとります。　sales@chroma.com までメールしてください。

お客様には広告宣伝メールを拒否する権利があります。当社からのニュースレターその他の広告宣伝メールを停止するにはメッセージ下部のリンクをご利用ください。当社に直接ご連絡いただいて送信リストから名前を削除することもできます。登録を削除した場合でも、引き続きアカウントおよび必要なサービスに関する販促以外の取引メッセージをお送りいたしますこと、ご了承ください。

この方針は定期的に見直され、更新されます。お客様にはクロマに対して個人的及び財政的なプロフィール情報を含むすべての該当する記録の削除を要求する権利があります。当社では、法的責任を果たすため、もしくは進行中の金融取引を遂行するために、部分的な情報を保持する場合があります。削除する場合は、privacy@chroma.comにメールしてください。

この方針または個人情報の利用、その他のプライバシー問題についてご質問、ご意見がございましたらお気軽にご連絡ください。